Revendedores Autorizados Ragio

Atualizada em 04/09/2008

Para facilitar a contratação do serviço, o portal Ragio fornecerá uma relação dos Instaladores e das Revendas Autorizadas, as regiões atendidas, e os serviços e produtos oferecidos.

Estamos cadastrando instaladores e Revendas Autorizadas, que devem ser próximos aos clientes.

Caso não localize um instalador próximo ao endereço de instalação, procure a melhor empresa de instalação de parabolicas ou de informática de sua cidade / região, e peça para entrarem conosco, no (11) 3061-0242 ou (11) 8295-7777 ou acessarem nosso Fale Conosco

A Revenda Autorizada Ragio deve ser uma pessoa jurídica, devidamente estabelecida, com corpo técnico capaz de efetuar a Instalação Física e Lógica. 

Geralmente, o revendedor autorizado Ragio, além dos serviços e o suporte técnico, também comercializa os equipamentos utilizados, e fornece assistência técnica e garantia aos mesmos.

Assim, antenistas, lojas de informática, assistências técnicas de televisão, revendas de eletrodomésticos, emissoras de rádio e tv, e provedores de acesso à Internet são potenciais revendedores.

Para se tornar uma Revenda Autorizada Ragio, o interessado deve apresentar à BELFORT Systems uma relação dos territórios onde pretende atuar, para verificação prévia de disponibilidade, além de cadastro comercial, contendo Razão Social, endereço completo, cópia do contrato social, do CNPJ, do registro na Junta Comercial, caso pratique comércio, referências bancárias, telefone, e fax. É necessário também o e-mail do responsável, e a utilização do programa de comunicação gratuita SKYPE, que utiliza a tecnologia Voz sobre IP.

A REVENDA obriga-se à comercialização dos produtos e serviços da DISTRIBUIDORA e à prestação de suporte e assistência técnica aos mesmos, por sua própria conta e risco, e efetuar a instalação, configuração e manutenção dos equipamentos utilizados no Acesso Ragio. 

Suporte Técnico

O suporte técnico é uma das responsabilidades da Revenda, que deve disponibilizar um telefone, um e-mail e uma conta do SKYPE exclusivas para esse fim.

Equipamentos

A DISTRIBUIDORA não comercializa diretamente os equipamentos, apenas os homologa, e eventualmente indica ou divulga modelos e/ou fornecedores.

A Revenda Autorizada Ragio - RAR - pode compra-los e revendê-los livremente, mas obriga-se a fornecer mensalmente à DISTRIBUIDORA uma lista dos equipamentos e preços de venda praticados, e a garantir seu pronto reparo e/ou substituição, quando de seu fornecimento. Só serão habilitados equipamentos homologados pela DISTRIBUIDORA. 

Territórios

Verificada a disponibilidade da região, e aprovado o cadastro, a futura revenda indicará um responsável pelo atendimento técnico, para o curso de treinamento, com 8 horas de duração. Essa pessoa deve gerenciar a equipe do franqueado, e replicar as informações recebidas.

O treinamento preferencialmente será efetuado em São Paulo, mas existe a possibilidade de efetuarmos treinamentos por videoconferência, ou na própria empresa. Nesse caso, o representante se responsabilizará pelas despesas de viagem e acomodação da equipe, bem como o local do treinamento, e em contrapartida, poderão participar do treinamento qualquer número de pessoas.

Os manuais técnicos, material de divulgação e os equipamentos necessários para a instalação de um acesso Uni, à exceção do(s) microcomputador(es), estão incluídos no curso, e devem ser montados na loja do revendedor, para demonstração aos interessados. 

Cada território deverá ter ao menos um computador acessível ao público, em um “show-room” apropriado.

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